FORMATION à la Process Com®
Stages PCM de 4 jours à Paris et Montpellier
Créer
le contact, négocier, résoudre des problèmes,
motiver, expliquer, convaincre, manager... aujourd’hui communiquer
efficacement est devenue incontournable.
Hors, personne ne nous a appris à systématiquement
bien communiquer.
De la qualité de notre communication dépend pourtant
la qualité de nos relations et donc souvent de l'atteinte
ou non de nos objectifs. C'est pourquoi, l'une des clés du
succès d'une personne dans sa vie personnelle, professionnelle
et sociale, réside dans son aptitude à communiquer
efficacement, c'est-à-dire entre autre à être
capable de passer de son cadre de référence à
celui de son interlocuteur pour créer le contact, négocier,
convaincre, nouer des dialogues constructifs pour résoudre
les problèmes, etc…
Communiquer, cela s’apprend ! Et la première chose
à comprendre est que c'est plus la manière de dire
les choses que le contenu lui-même qui est le plus souvent
à l'origine des incompréhensions, des mésententes,
ou des blocages relationnels.
Contenu du stage de formation en Process Com® ?
La Process
Communication® apporte des réponses pertinentes et pratiques
aux défis imposés par l’évolution de
l’économie mondiale et la concurrence exacerbée.
Son fondateur, Taïbi KAHLER, docteur en psychologie, conseiller
de grandes entreprises américaines (et notamment la NASA),
a ainsi progressivement élaboré sa méthode,
la Process Communication Management®, en montrant comment
construire un processus de communication qui permette une
relation constructive, réduisant la pression ambiante, développant
la motivation tout en libérant le désir de coopérer.
Taïbi Kalher a mis à jour 6 types de personnalité,
tous présents en chacun de nous mais s’exprimant plus
ou moins et les a nommés ainsi :
◙ le
persévérant : C'est le sens des choses, la
confiance, les opinions qui lui importe.
◙ le
travaillomane : Il (elle) place la qualité de ses
réalisations au premier plan.
◙ le
rêveur : Il (elle) aime exploiter le monde imaginaire.
◙ le
promoteur : c’est le profil type du commercial.
◙ le
rebelle : c’est la personnalité de l'adolescence,
mais pas seulement,
◙ l'empathique : il (elle) "marche" au sentiment. Aucun
type de personnalité n’est bien sûr meilleur
qu'un autre De plus, ce système simple est enrichi par le
fait qu’en croisant, selon les % de présence de chaque
type, nous arrivons à 720 combinaisons possibles.
La Process com® a déterminé les
stratégies individuelles possibles à utiliser pour
éviter les situations de mécommunication et pour retrouver
la disponibilité intellectuelle et émotionnelle compromise
par les stress négatifs.
Taibi Kahler a observé que chaque individu rentre sous stress
selon une séquence propre à chacun, toujours la même.
Partant de là, il a mis en valeur que les individus avaient
des besoins psychologiques qui nécessitaient d'être
satisfaits sous peine de faire rentrer l'individu sous stress.
A la fois outil de communication et modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité (et de celle des autres), la Process com® porte plus sur la façon de communiquer (le comment) que sur le contenu (le quoi).
Cette formation à la Process Com® permet en particulier :
de connaître
son type de personnalité et d'identifier le type
de personnalité de ses interlocuteurs.
- d'identifier ses différents modes de relation
(professionnelles, amicales, sociales, etc...) et de comprendre
pourquoi elles sont bonnes avec certains et pas avec d'autres.
- d'adapter son mode de communication, de management
et de Coaching aux caractéristiques de personnalité
de chacune des personnes de son entourage.
- de détecter les signaux précurseurs
d'un problème de communication et d'y remédier.
- de mettre en évidence les besoins psychologiques de chacun
et de connaître ce que nous pouvons attendre des autres de
façon réaliste.
Pendant cette formation à la Process Com®,
chaque stagiaire pourra ainsi identifier son scénario de
stress qui lui est propre, qu'il mettra en œuvre malgré
lui en cas de mécommunication.
La Process Communication a ceci d'exceptionnel : elle fonctionne, ici et maintenant.
A qui s'adresse une formation en Process Com®
La Process Com® s'adresse à toute personne souhaitant neutraliser
l'impact du stress négatif sur les comportements au quotidien.
En tant que Coach, la connaissance de la Process Communication Management®
(PCM) permet d’expliquer à son Coaché et/ou
à des équipes de travail, lors d’un team building
ou d’un travail de cohésion des équipes par
exemple, comment dynamiser le management de leurs équipes
ou de leurs projets.
Et beaucoup de demandes d’entreprises tournent autour de ça.
De plus en plus de demandes d'accompagnement et
de coaching viennent de responsables d’équipes, de
commerciaux ou même de professions libérales qui souhaitent
faire avancer leurs projets professionnels mais qui butent sur des
problèmes de communication.
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